6月30日，市政协副主席杨平对肖绍静、金邦建、严震委员提出的《关于用信用评价管好我市物业服务企业的几点建议》重点民生微提案进行督办。杨平一行现场察看了江北新区沿江街道威尼斯水城第十二街区的生活环境管理维护情况，实地调研了第十二街区物业服务中心，详细询问了物业服务中心的日常工作开展情况。随后召开专题督办重点民生微提案座谈会。 

　　在座谈会上，提案主办单位市住房保障和房产局及协办单位市发改委、市政务服务管理办公室分别汇报了提案办理情况。提案人严震、金邦建委员结合现场调研体会介绍了提案相关情况，并围绕提案办理工作与相关单位进行了深入交流和探讨。 

　　杨平充分肯定了市住房保障和房产局、市发改委、市政务服务管理办公室等单位关于提案办理的工作成效。同时，围绕如何更好开展物业服务企业信用评价工作提出具体要求。一是要充分认识信用评价工作的重要性。这几年，全市通过12345政务热线等渠道反映物业管理问题的数量比较多，这是人民群众对美好生活需要提出更高要求的表现形式，大家都希望物业服务企业能够提供高品质的服务，在住宅小区内打造出良好的生活环境，让业主享有实实在在的幸福感。在物业服务企业资质认定取消的情况下，广大群众只有通过信用评价结果才能准确辨别物业服务企业的服务质量水平。因此，需要我们加快开展相关信用评价工作。二是要完善信用评价工作法规制度。市相关业务主管部门要合理确定物业服务企业的法定职能和义务，认真分析筛选真正能发挥信用评价作用的数据信息，并将其纳入涉及物业服务行业信用管理的法规制度的修订内容中，实现信用评价工作有法可依、有章可循。三是要加快研发信息系统。要根据工作的轻重缓急来推进物业服务企业信用评价软件系统的设计研发，加快对物业服务企业等开展信用信息相关数据的采集、统计、考核和分级评定，为广大群众更好辨别物业服务企业的服务品质提供技术支撑。四是要加强信用评价成果的应用。要通过新思维新思路来做好信用评价工作，积极实行奖优罚劣，将物业服务企业的信用评分结果划分等级，并对信用评价结果实施信息公开，通过强化社会监督和政府监督的作用，促进物业服务企业有效提高管理服务质量水平，推动物业服务企业和广大业主形成良好合作的利益共同体。 

　　市政协提案委员会主任赵荣富参加督办活动，专题督办座谈会由市政协农业和农村委员会副主任卢军主持。